本站音书，阐述12315浪掷者投诉信息公示平台数据，两面针新增1件浪掷者投诉公示，坚信如下：

被投诉企业：柳州两面针股份有限公司投诉基本信息：2024年12月08日，浪掷者徐**（手机尾号 2061，用户ID ****7162）反馈其于2024年12月03日在天猫商城（两面针旗舰店）通过网购购买非非凡用途化妆品。投诉问题：可能存在告白->其他告白问题，条款抵偿逝世，退赔用度，退货。处理效力：2024年12月16日，未竣事长入契约处理部门：柳州市城中区阛阓监督措置局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在天下12315平台投诉时自行填写。

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